Persönlichkeit & Sozialkompetenz

Interkulturelle Gesprächskompetenz - Zusammenarbeit mit anderen Nationen

 

Deutsche brauchen für alles eine schriftliche Bestätigung, Japaner vermeiden direkte Kritik, Amerikaner sind oberflächlich. Alles wahr oder nur Stereotypen? Wo Menschen über Ländergrenzen und teilweise Zeitzonen hinweg arbeiten, kommt es unweigerlich zu unterschiedlichen Erwartungen an Führung, Teamarbeit, Kommunikation und Arbeitsweisen. Missverständnisse, Konflikte und unbefriedigende Ergebnisse sind dann häufig das Resultat. Das muss nicht sein, denn die Zusammenarbeit verschiedener Kulturen birgt große Potenziale. In diesem Seminar lernen Sie länderspezifische kulturelle Prägungen zu verstehen und als Schlüssel für Ihren internationalen Erfolg zu nutzen.
 

Inhalte

  • Kulturelle Unterschiede und deren Auswirkungen verstehen
  • Werte, Einstellungen und Wahrnehmungen
  • Kommunikation mit internationalen Kunden und Lieferanten
  • Vertrauen und Motivation über kulturelle Grenzen hinweg aufbauen
  • Umgang mit Vorurteilen
  • Sprachunabhängige Kommunikationsformen
  • Vermeidung von Konflikten, die aufgrund unterschiedlicher Moralvorstellungen entstehen
  • Interkulturell anwendbare Methoden und Strategien in Konfliktsituationen

Bei einer firmeninternen Durchführung können wir dieses Seminar spezifisch auf ein Land und dessen Besonderheiten ausrichten.

 

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte, Innen- und Außendienstmitarbeitende, die viel Kontakt zu internationalen Geschäftspartnern haben oder sich auf Entsendungen ins Ausland vorbereiten.

Methoden

Multimediale Inputs, Trainerinput, Praxisbeispiele, Erfahrungsberichte und -austausch, Gruppenarbeit, praktische Übungen.

Trainer/in

Prof. Dr. Marcus Laumann

Prof. Dr. Macus Laumann ist Studiengangsleiter des Deutsch-Lateinamerikanischen Studiengangs Betriebswirtschaft sowie Professor für Organisation, insb. in internationalen Unternehmen, an der Fachhochschule Münster. Mehr als 20 Jahre Praxiserfahrung und Trainertätigkeiten im In- und Ausland ergänzen sein Expertenwissen. ...mehr

Interkulturelle Gesprächskompetenz - Zusammenarbeit mit anderen Nationen

Auswahl des Lernformats

Wir bieten Ihnen zu diesem Thema verschiedene Lernformate an. Gerne lassen wir Ihnen weitere Details (Terminvoschläge, Dauer, Ablauf, Trainerprofile etc.) zu dem von Ihnen gewünschten Format zukommen.

Nutzen Sie den Vorteil über den Tellerrand des eigenen Betriebs hinauszusehen und tauschen Sie sich mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus anderen Unternehmen aus. Die Onlinetrainings führen wir über Zoom durch. Die geplanten Termine und Details senden wir Ihnen gerne zu.
Wir entwickeln ein auf Ihre Ziele abgestimmtes Blended Learning Programm und kombinieren verschiedene Präsenz- und Digitalmodule. Die Zeiträume zwischen den Modulen dienen der Praxiserprobung. Nach einem Abstimmungsgespräch senden wir Ihnen einen Konzeptvorschlag zu.
Wir können Ihnen anbieten, dieses Seminar in der virtuellen Realität durchzuführen. Die spielerische Aktivierung neurobiologischer Prozesse führt zu einem intensiven und nachhaltigen Lernerlebnis. Eine VR-Brille wird Ihnen vorab zugesandt. Gerne lassen wir Ihnen weitere Informationen zukommen.
Wir produzieren ein speziell auf Ihr Unternehmen abgestimmtes E-Learning zu diesem Thema. Die Inhalte können zeit- und ortsunabhängig auf allen Endgeräten abgerufen werden. Wissen wird in 30-60 Minuten durch Videos, Interaktionen und Quizformate abwechslungsreich vermittelt.
Wenn sich mehrere Mitarbeiter für dieses Seminar interessieren, bietet sich eine firmeninterne Durchführung an einem von Ihnen gewünschten Termin und Ort an. Die Inhalte werden auf Ihren Bedarf und die Zielgruppe angepasst. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
Nutzen Sie den Vorteil über den Tellerrand des eigenen Betriebs hinauszusehen und tauschen Sie sich mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus anderen Unternehmen aus. Der Seminarort liegt im Raum Köln. Die geplanten Termine und Details senden wir Ihnen gerne zu.
Gerne führen wir ein Online-Training für mehrere Mitarbeiter Ihres Unternehmens durch und stimmen die Inhalte individuell auf Ihren Bedarf und die Zielgruppe ab. Als Videokonferenzsystem nutzen wir z.B. Zoom oder Teams. Die Teilnehmer sollten über Mikrofon und Kamera verfügen.
Inhouse als Präsenzseminar
Inhouse als Onlinetraining
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